Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso que usted haga de nuestros servicios (el "Servicio" o "Servicios") proporcionados por JugaBet, un operador dirigido a LATAM en Curaçao.

1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Al registrarse para obtener una cuenta con nosotros, acceder al Servicio o utilizar los Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones.

2. ELEGIBILIDAD

Para utilizar nuestros servicios, debe tener al menos 18 años de edad (o la edad mínima superior requerida en su jurisdicción) y no estar prohibido de participar en actividades de juegos según las leyes aplicables.

3. REGISTRO E INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Usted es responsable de proporcionar información de registro precisa y completa al crear una cuenta con nosotros. Acepta mantener esta información actualizada.

4. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE BONOS

Todos los bonos, incluidos las ofertas de bienvenida y los paquetes promocionales, tienen términos y condiciones específicos que deben cumplirse.
Se aplican requisitos de apuesta a todos los fondos de bono recibidos.
Las contribuciones de bono se aplican en una base de juego por juego de acuerdo con las tasas porcentuales especificadas para cada categoría de juego.
Apuestas anuladas o de retiro no cuentan para los requisitos de apuesta.

5. TÉRMINOS DE DEPÓSITO Y RETIRO

Los depósitos se pueden realizar utilizando varios métodos, incluidos Webpay y transferencias bancarias a través de bancos asociados.
Los retiros están sujetos a un tiempo de procesamiento de hasta 7 días solo para el método de transferencia bancaria (80,000 $).
Nos reservamos el derecho de limitar o cancelar retiros si sospechamos actividad fraudulenta.

6. RESTRICCIONES DE CUENTA

Usted reconoce que se permite una cuenta por persona y acepta no crear múltiples cuentas a su nombre ni intentar eludir esta restricción de ninguna manera.

7. POLÍTICA DE JUEGO RESPONSABLE

Tomamos en serio el juego responsable y animamos a nuestros usuarios a establecer límites en sus depósitos, apuestas y pérdidas a través de nuestras herramientas designadas. Opción de autoexclusión disponible para quienes busquen asistencia.

8. SEGURIDAD Y JUEGO JUSTO

Nuestros servicios operan bajo la última tecnología de cifrado SSL/256 bits para garantizar transacciones seguras.
Las pruebas de RNG son realizadas por auditores independientes como iTech Labs, GLI y eCOGRA.

9. SOPORTE AL CLIENTE

Ofrecemos múltiples canales de soporte, incluidos chat en vivo, correo electrónico y envíos de formularios web. Las respuestas generalmente se proporcionan en un corto período de tiempo (menos de 1 minuto).

10. TERMINACIÓN Y SUSPENSIÓN DE SERVICIOS

Nos reservamos el derecho de terminar o suspender los Servicios por cualquier motivo, incluida, entre otras, el uso indebido por parte del usuario.
En caso de terminación o suspensión, todas las apuestas abiertas se liquidarán en consecuencia.

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes aplicables de Curaçao sin dar efecto a los principios de conflicto de leyes.

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta que cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos se resuelva mediante arbitraje vinculante.